先生こんにちは。 先日はお返事ありがとうございます。 あれから1人で契約をとることができました! 周りの方にご相談いただいたりアドバイスをいただきながらでしたが、初めて1人できてとてもうれしいです! 今日その契約が成立したときたのでお客様にご連絡しました。 お客様からはありがとうございますと言っていただけてとてもうれしかったです。 契約が取れ嬉しいと思う気持ち反面、また今月の契約を取らなきゃいけないという、切迫感にさいなまれています。 先日の方は保険にもともと加入でそれを新しい保険に中身を切り替える見直しでしたが、次からは全く新しくの提案となります。 9月の終わりに週間はやる気に満ち溢れました。 しかし電話でなじみのお様から提案の断りを受けたことがあり電話又は、客様に新規に提案すると言うのが怖くなってしまいました。 断り文句もよくお客様から聞きますが、訪問するたびに、提案にいくと最終的にはきいてくれないかなと思い、商品だけお届けに行ったり提案するつもりでいてもその場の雰囲気で次でいいかな?と考えていることがよくあります。それが重なり、提案できずじまいと言うもとのもくあみに戻ってしまっている状況です。 正直お客様には引け目があります、ご提案をすることによってさらなる保険嫌いをおこしてしまうのも嫌かな。とおもい、そのままにしていたりします。 また知識がはっきりしていないのに案内をしてもどうなのかという思いがありそのままにしている状況です。 ですがやはりリーダーから今の現状と言うものを突きつけられると、言葉がありません。 リーダーですがやはりAさんを大事にしています。 前回の書き込みと変わりなく、今も同じような現状です。 ですが、前に比べたらそういう事はまあ、いいか。とか思いながら、過ごしていますが、リーダーの気分でものを言うところに疲れを感じます。 もうちょっと具体的に仕事の内容をアドバイスをしてくれたらいいのになと思うことがあります。 Aさんを契約をとってくるとほめたたえる(リーダーは同行しています。)私たちがまだ取れていないとAさんに陰口を言っています。 先日も知人から保険の内容のことを聞かれその場でわからなかったのでリーダーに電話で聞きました。 リーダーには今どこにいるの?と聞かれたので家ですと答えると、そういう事は明日聞いてくれないかしらお客様のとこに行かなきゃいけないから と言われ、怒られました。用件は答えてわかりましたが、私はショックで泣きそうになりました。これがAさんなら心地よく答えているんだろうなぁとか思いました。 また今日は、普段なら出かける際にどこに行くのと聞かないのに、どこにいるのと聞かれたので、ここのお客さんに行ってきます。と言うと、ちゃんとどこに行くか今日の1日何をするかということを言ってくれなきゃ困ると言われました。 リーダーにはリーダーの伝えたいことがあるとおっしゃっていました。 確かにリーダーの伝えたいことがわかります。 こうして欲しいって言うことなんだろうなっていうことも認識しています。 しかし気分で言葉を言われているので私はもう疲れてしまいました。 わからないところも後にして後にしてと、ここ数ヶ月言っていたのに言っていたのに、ちゃんとリーダーに話を通してからお客様のところに行きなさい。と言われました。 私の中ではそういうことよりもどうやったら契約が取れるのか? また私の説明で何ができていなくてどこを工夫すればいいのか? と言うリーダーから見てのアドバイス欲しいのに、そんなことに話が発展するのか?問題視されるのか?と思います。 Aさんには、すごく丁寧に教えていてこの先どうするかとか顧客が掴めなかったらどういう風にしていけばいいのか。ことも細かく教えていました。そういう点で私と公Aさんと比べられてもリーダーが付き添って1から教えていること、全く手探りでやっている状態では違うと思いました。 そこで成績が取れていないやら、リーダーに対しての態度がなってないやら、と、いわれてもなぁと思います。 私はリーダーから見て仕事又は、提案のアドバイスが欲しいのに!内心やきもきしながら思っています。それも 自分が納得した部分だけをとって忘れるようにする日もありますが、どんよりと落ち込む日もあります今日はそんな日です。 実は家に帰っても早く自立して成績を取ってきな。と言われていることも正直プレッシャーです。 大学に行かせたには意味はなかったや子育てに失敗した。 またやりたいことがなければ働かしてもよかったらとか、また仕事を間違えたねとかもうちょっと若かったら子できたのにねとか、何げないときに、母から言われるのでその点ではとても辛いです。 私ばかり言われても弟は今資格勉強で仕事辞めてそっちのほうはどうなんだと思います。 嫌気がさすばかりですが多分この状態だったらずっと言われ続けるんだろうなぁと思うのでお金を貯めて心機一転ワーキングホリデーなり県外に働きに出るしようと思いました。しかし私も20代後半になり年齢と言うことを考えると凄くどんよりしてしまいます。 もう少しポジティブに何でもやる気を持って取り組みたいんですがなぜこうなるのかといつも思います。 どうしたら明るく考えられるでしょうか?
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宮本延春 - 2017/10/31 20:10:58 |
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瑠夏様
書き込み、ありがとうございます。
お返事、遅くなって申し訳ありません。
「あれから1人で契約をとることができました!」
良かったですね。 頑張りましたね。
「初めて1人できてとてもうれしいです!」
私もとても嬉しいです。
「お客様からは ありがとうございますと言っていただけて とてもうれしかったです。」
本当に良かったですね。 大きな励みになりますね。
「契約が取れ嬉しいと思う気持ち反面、 また今月の契約を取らなきゃいけないという、 切迫感にさいなまれています。」
お気持ち察します。
きっと これからもこの繰り返しを 紡いでいくように思います。
ストレスは大きいと思いますが 瑠夏様がうまく立ち回れること 応援しています。
「リーダーですがやはりAさんを大事にしています。」
リーダーとの人間関係 とても苦労されておられること 文面から強く伝わってきます。
相手を変えることは とても難しいですね。
これも勉強かもしれません。
上手に人間関係を築けること 応援しています。
「大学に行かせたには意味はなかったや子育てに失敗した。 またやりたいことがなければ働かしてもよかったらとか、 また仕事を間違えたねとか もうちょっと若かったら子できたのにねとか、 何げないときに、母から言われるのでその点ではとても辛いです。」
これは辛いですね。 想像するだけで心が苦しくなります。
お母様は瑠夏様のことを愛しているはずです。
もう少し優しくなっていただけると 救われるように思います。
「嫌気がさすばかりですが多分この状態だったら ずっと言われ続けるんだろうなぁと思うので お金を貯めて心機一転ワーキングホリデーなり 県外に働きに出るしようと思いました。」
これは良いかもしれませんね。
新しいことに挑戦するのは とても素敵だと思います。
上手に計画を立ててくださいませ。
「私も20代後半になり 年齢と言うことを考えると 凄くどんよりしてしまいます。」
私で言うと 夜間定時制高校を卒業したくらいでしょうか。
大丈夫ですよ。
まだまだこれからです。
「どうしたら明るく考えられるでしょうか?」
人生で一番若いのは今日です。
過ぎたものに囚われず。 他人と比較せず。 瑠夏様の幸せは、瑠夏様の心が決めれば それで良いと思います。
これからも応援しています。
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